知识管理过程与创新：研究进展与未来展望*
作者：温兴琦?王海军?郑?昊 2020-05-14 11:19 新传播 【字号：大 中 小】
通过对创新中知识管理研究的综述，归纳了知识管理过程与创新之间关系研究的主要观点，从知识获取、知识共享、知识编码及知识创造等环节对知识管理与创新的关系研究进行了梳理，在创新类型划分的基础上，对知识管理过程与创新关系实证研究中的中介效应分析方法和研究结论的差异性进行了比较，提出对企业创新实践的启示和建议，并对创新中知识管理的未来研究提出建议与展望。
二、知识管理过程与创新的关系：基于中介效应
在现有文献中，许多学者对知识管理过程与创新之间的关系进行了实证研究，在研究设计上，有的将知识管理过程视为自变量，分析其对创新绩效的影响，有的则将知识管理过程视为中介变量，探讨其在其他因素对创新绩效影响过程中的中介效应，具体研究可以归纳为以下几个方面。
（一）知识管理过程的中介效应
一些学者通过实证研究，分析了知识管理过程在其他自变量对创新影响过程中的中介作用（见表3）。这方面的研究表明，知识管理过程不仅直接影响创新，而且还可以作为中介变量对不同的自变量如社会资本、战略人力资源、产业集群等发挥作用。
表3?其他自变量对创新影响过程中知识管理过程的中介效应[1][2][3]
代表学者 | 自变量 | 中介变量 | 中介结果 |
Chen和Huang(2009) | 战略人力资源实践 | 知识管理能力：知识获取、共享、运用能力 | 完全中介 |
Lin等（2012） | 市场导向 | 顾客知识管理（知识获取、共享与运用） | 完全中介 |
Martinez-Canas等（2012） | 社会资本 | 知识获取 | 完全中介 |
Shu等（2012） | 管理者关系 | 知识创造（交换与组合） | 完全中介 |
Hu和Randel(2014) | 知识共享的外部诱因 | 隐性知识共享 | 部分中介 |
Huang和Li（2009） | 社会相互作用（信任、沟通、协调） | 知识管理（获取、共享与运用） | 完全中介 |
Lai等（2014） | 产业集群 | 知识管理（知识创造与获取、知识扩散与储存） | 完全中介 |
Molina-Morales等（2014） | 认知临近性 | 知识获取 | 部分中介 |
Raffaele Filieri等1（2014） | 结构化社会资本 | 知识转移 | 完全中介 |
Ying Liao和Jane Barnes2 (2015) | 关系质量 信息能力 | 知识获取 | 完全中介（关系质量） 部分中介（信息能力） |
Heba Fawzi等3（2017） | 供应链整合 | 知识管理 | 部分中介 |
（二）其他中介变量对知识管理过程影响创新的中介效应
除了研究知识管理过程的中介作用之外，也有学者对知识管理过程影响创新中其他因素的中介效应进行了探讨（见表4）。
[1]Raffaele Filieri，Salma Alguezaui，“Structural social capital and innovation. Is knowledge transfer the missing link?”，Journal of Knowledge Management，2014(4).
[2]Ying Liao，Jane Barnes，“Knowledge acquisition and product innovation flexibility in SMEs”，Business Process Management Journal，2015(6).
[3]Heba Fawzi Ayoub，Ayman Bahjat Abdallah，Taghreed S.Suifan，“The effect of supply chain integration on technical innovation in Jordan：The mediating role of knowledge management”，Benchmarking：An International Journal，2017(3).
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