维权成本过高 车主也是被逼无奈
2019-04-17 16:35 来源：新华网
要是能好好说话，谁又愿意脸面尽失，把一个文化人生生变成“泼妇”呢？
据媒体报道，近日，西安一消费者购买奔驰车，新车还没开出4S店门就出现漏油，4S店反复推诿不肯为消费者退换车，提出适用“三包政策”仅免费更换发动机，致使消费者不得已坐车盖上哭诉维权。4月14日，西安市互联网信息办公室官方微博通报：西安高新区市场监管部门对奔驰经销商立案调查，责成尽快退车退款。据悉，国家质检总局已介入调查。
奔驰维权事件持续发酵，网友也纷纷发表评论。
网友“没有故事滴六月”：维权成本过高的情形在生活中并不少见，消费者权益受到侵害时，常常要面临与商家的拉锯式谈判和诉讼，理性维权还常?！笆芷鄹骸保钪找床涣肆酥?，要么只能靠“按闹分配”来维权。要是能好好说话，谁又愿意脸面尽失，把一个文化人生生变成“泼妇”呢？维权，不该这么难！
网友“luchunqing51720”：换发动机后，新车的价值就大大降低了，车主有理有据，要求退款换车都不过分。
编辑： 战旗